遵守保护隐私原则

制定日期:2014年7月16日
修订日期:2022 年 10 月 1 日

东京都新宿区西新宿 2-6-1 新宿住友大厦 25F
Rich Road Co., Ltd. 代表董事 德田理惠

Rich Road Co.,Ltd.(以下简称“公司”)制定并公开了以下有关保护个人信息的基本政策,并将有关个人信息的披露项目作为其隐私政策。

隐私政策

在从事房地产交易和管理业务时,我们认为适当保护个人信息是最重要的问题,以确保所有客户都能安心地与我们互动,我认为这是一种社会责任。为了履行这一责任,我们制定了以下个人信息保护政策,遵守有关个人信息保护的法律法规,努力妥善处理、维护和管理个人信息。

1.目标

我们采用有关个人信息保护的保护政策。

2. 个人信息的获取、使用和提供

在获取个人信息时,我们将明确使用目的并以适当和公平的方式获取,不会超出指定的使用目的范围(预定目的以外的使用)使用。此外,我们将采取必要措施防止误用。本公司决定的使用目的如下[个人信息使用目的公开相关事项]中所述。此外,除非法律允许,我们不会在未经本人同意的情况下将我们收到的个人信息提供给第三方。我们将制定有关个人信息处理的内部规定,并通知所有官员和员工,并按照这些规定进行操作。

3.个人信息的安全保护

为确保个人信息的准确性和安全性,我们将实施安全措施保护个人信息,努力防止个人信息的泄露、丢失或损坏。此外,我们将定期审查我们的安全措施并纠正任何不足之处。在委托个人信息处理时,我们将选择满足足够个人信息保护水平的承包商,签订有关个人信息保护的委托合同,并对承包商进行彻底管理和监督。本公司为安全管理本公司持有的个人资料而采取的措施如下。

(XNUMX) 个人数据处理相关学科的发展
本公司针对个人信息的取得、使用、保管、提供、删除、废弃等各阶段的处理方式、负责人、负责人及其职责等制定个人信息管理制度,并明确其职责。角色。

(XNUMX) 系统的安全控制措施
除了指定专人负责处理个人资料外,我们还明确了处理个人资料的员工范围及该等员工所处理的个人资料,掌握了违法违规处理的事实或迹象。在这种情况下,建立了报告和联系个人信息保护经理的制度。关于个人信息的处理,我们会定期进行自查,并由其他部门进行内部审核。

(三)人员安全控制措施
本公司定期对员工进行个人资料处理注意事项的培训。

(XNUMX) 物理安全控制措施
在处理个人数据的区域,公司控制员工的出入,限制他们携带的设备,并采取措施防止未经授权的人员查看个人数据。此外,我们采取措施防止处理个人信息的设备、电子媒体、文件等被盗或丢失。

(五)技术安全控制措施
公司实施访问控制,限制负责人及个人信息库等处理范围。
此外,我们还引入了一种机制来保护处理个人数据的信息系统免受未经授权的外部访问或未经授权的软件的影响。

4、遵守法律法规

我们将遵守有关个人信息处理的法律法规、国家指导方针和其他规范。

5. 关于个人信息处理的投诉和咨询

对于个人信息处理相关的投诉、咨询、咨询等,我们将努力真诚、迅速地做出回应。

[关于发布使用个人信息的目的的事项]

本公司处理的个人信息的使用目的如下。 标有(*)的个人信息,通过将使用目的、公开、更正、添加或删除内容、停止使用、删除和停止提供给第三方的通知公司,将被视为保留的个人数据。计费。

个人信息类型 使用目的
・各种咨询信息* 回应各种询问
有关我们服务的指导
·客户资料* 提供合同和基于合同的服务
业务联系
有关我们服务的指导
・会员信息* 向会员介绍我们的房地产
・从其他企业运营的不动产门户网站查询的会员信息 有关我们房地产的信息和建议
・基于委托业务的业务合作伙伴委托的信息 根据合同提供服务
・招聘申请人信息* 招聘我们需要的人力资源
・现有员工和退休人员的信息* 对于人事管理工作和业务联系
・接听电话时的通话录音 确认您的咨询内容并改善服务

[有关保留的个人数据的公开事项]

公司在处理所持有的个人数据时会宣布以下事项。

(XNUMX) 公司名称 Rich Road Co., Ltd.

(XNUMX) 个人信息保护负责人法务总务部负责人

(XNUMX)使用所有保留的个人数据的目的
请参阅“有关披露个人信息使用目的的事项”

(XNUMX)有关保留个人资料处理的查询和投诉
Rich Road Co., Ltd. 投诉咨询台
地址:东京都新宿区西新宿宿2-6-1 新宿住友大厦25F
电话:03-6258-1021传真:03-6258-1022
电子信箱:info@richroad.co.jp

(XNUMX)公司所属的授权个人信息保护组织的名称以及提交投诉解决的地点
授权的个人信息保护组织的名称:日本信息经济与社会振兴协会
在哪里提出投诉解决方案:个人信息保护投诉咨询办公室
地址:东京都港区六本木106-0032-9 9-XNUMX六本木第一大厦
电话号码:03-5860-7565 0120-700-779
*以上内容仅接受与个人信息处理相关的内容,并非有关我们服务的咨询点。

(XNUMX)公开要求方法
请参阅下面的“个人信息披露等请求程序”。

[通过无法识别的方式获取个人信息]

为了提高我司网站使用的便利性,我们可能会自动获取并使用您使用的Web服务器上的cookie记录。

[向第三方提供个人信息]

我们不会无正当理由将您的个人信息提供给其他公司或第三方,除非以书面或电子媒体的形式向我们的业务委托公司提供客户的个人信息。 但是,在以下情况下,未经您的同意,可能会披露和提供个人信息数据。

(XNUMX)根据法律法规

(XNUMX)当需要保护人的生命,财产或财产(包括公司财产)时,很难获得客户的同意。

(XNUMX) 当特别需要改善公共卫生或促进儿童的健康发展,且难以获得客户同意时。

(XNUMX)如果国家机构,当地公共实体或受其委托的人在客户的同意下必须合作执行法律法规规定的事务,如果有可能会影响性能。

[保留的个人数据的披露、更正和暂停使用]

要求公开本公司持有的个人数据或提供给第三方的记录、通知使用目的、更正、添加或删除内容、停止使用、停止向第三方提供(以下简称“公开等”) .") 当我们收到您的请求时,我们会仔细确认您的身份,并按照我们公司规定的方法做出适当的回应。

[关于请求公开等的程序]

在通知个人信息的使用目的、披露提供给第三方的记录等情况下,[个人信息披露申请表] 至 [个人信息更正/添加/删除申请表],填写必要的项目,附上您的身份证明文件,披露费用(定额邮政汇票或普通汇票),然后邮寄到以下窗口。但是,如果您要求的个人信息因法律法规的规定不能公开,或者我公司的保存期限已过,我们会通知您个人信息的使用目的,予以公开、更正或添加内容。・请注意,我们无法对删除、暂停使用或暂停提供给第三方做出回应。

(XNUMX) 关于公开等的咨询窗口
〒163-0225 东京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友大厦25F
Rich Road Co., Ltd. 个人信息保护管理系统秘书处(10:00-19:00,年末年初的周三除外)
电话:03-6258-1021 传真:03-6258-1022
电子信箱:info@richroad.co.jp

(XNUMX) 披露费等
在以书面形式通知使用目的和披露个人信息的情况下,对于每个请求,将收取 1,100 日元(含税)的费用。电磁如果您想通过方法得到答案,费用 550 日元我会有请将 1,100 日元或 550 日元的定额邮政汇票或普通汇票连同公开要求等一并寄给本公司。此外,如果我们不拥有主体个人信息,或者我们因法律法规无法披露所拥有的信息,我们将无法退还披露费用。

(XNUMX) 身份证明文件
要求公开等时,请发送有效的驾驶执照、护照、住民基本台帐卡等带照片的身份证件的复印件,以验证您的身份。此外,如果是代理人联系的,请同时发送表明您是代理人的授权书和在授权书上盖章的人的印章证明,或者确认代理人身份的文件。

(XNUMX) 响应方法
如果您希望收到书面回复,我们将通过个人收据邮件以书面形式回复披露请求等上注明的地址。如果您希望通过电磁方式收到回复,我们将通过电子邮件等电子数据进行回复。请注意,在收到一组披露请求表后,我们将需要大约 2 周的时间做出回应。此外,请注意,由于我们的业务情况或假期,我们的回复可能会延迟。

  • 如果是代理人提出的要求,请联系个人信息保护管理系统秘书处。此外,可以提出代理请求的人仅限于以下人员。
  • 未成年人或成人病房的法定代表人
  • 受人委托要求披露的代理人等
  • 如果我们收到上述要求,我们将进行必要的调查,并在两周内以书面形式做出答复。 请注意,为防止个人信息因欺骗而泄漏,我们将仅使用私人邮件。

(XNUMX) 通过请求公开等获得的个人信息的使用目的。
个人信息,例如公开请求表和与公开请求一起提交的身份证明文件等,将用于就公开请求等联系相关人员。我们只会在响应请求的必要范围内处理个人信息披露等在完成对披露请求等的回应后,提交的身份证明文件将立即以适当的方式销毁。

[邮寄地址]

地址:〒163-0225
东京都新宿区西新宿宿 2-6-1 新宿住友大厦 25F
Rich Road Co., Ltd. 个人信息保护管理系统秘书处
个人信息保护经理

以上